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發布時間: 2024-05-17

FB廣告歸因完全解析:用一碗麵故事秒懂轉換歸因

有些人的廣告成效特別好,有些人卻總是不如預期?一樣的廣告系統,一樣的投放方式,差別在哪?

 

今天讓大叔用最簡單的方式,來聊聊這個看似複雜,其實只要掌握重點就能輕鬆應對的FB廣告歸因。

 

讓我用一個簡單的比喻來說明歸因是什麼....

想像一下,你開了一間麵店。有個客人今天經過你店門口看到招牌,隔天才來吃麵。這碗麵的功勞要算在招牌身上嗎?這就是「歸因」要解決的問題!

 

在Facebook廣告中,歸因就是在回答:「這個顧客的購買行為,要不要算在這則廣告的功勞上?」

 

【為什麼歸因這麼重要?】

 

因為現實生活中,很少人看到廣告就立刻掏錢買單。可能今天看到,明天想一想,後天才決定購買。如果沒有適當的歸因設定,你可能會誤以為廣告沒效果而提前關掉,結果錯過了很多潛在客戶!

 

【Facebook提供的四種歸因選項】

  • 點擊後1天:最嚴格的設定,只計算24小時內的成效
  • 點擊後7天:給予較寬裕的轉換時間
  • 點擊後1天或瀏覽後1天:除了點擊,也計算純看到的效果
  • 點擊後7天或瀏覽後1天:預設值,也是最寬鬆的設定

 

想想看,你自己買東西時會怎麼做?

  • 可能要先貨比三家
  • 可能要等發薪水
  • 可能要問問另一半的意見
  • 可能...就是想多看看再說
  • 等特定時機

如果你把歸因期間設太短,這些「慢熟的客人」(延遲性購買)就都被你漏掉了,導致誤判廣告效益。這就是為什麼有時候,你會發現已經關掉的廣告,過幾天後ROAS卻突然上升了。

 

除非你有特殊需求,否則我建議使用預設的「點擊後7天或瀏覽後1天」。因為現實生活中,很少人看到廣告就立刻掏錢買單!這個設定最能完整呈現廣告的真實效果,不會因為過於嚴格的條件,錯殺了其實很有效果的廣告。

 

【重要提醒】

重點來了!歸因設定會直接影響系統的學習方向。舉例來說,如果你設定「點擊後1天」,系統就會傾向找出那些「容易立即下單」的客群。這不一定是壞事,但要看你的產品性質和目標客群的購買習慣來決定。

就像談戀愛,你想找一夜情對象,跟想找結婚對象,策略當然不一樣啊!(這好像有點跑題了,但你懂我的意思吧?)

所以,我的建議是:

  • 先用預設值收集數據
  • 觀察你的客群購買習慣
  • 再根據實際情況微調

最後,送你一句話:

「不要為了追求短期數據好看,而錯過了長期的真實效益。」

我是伊森,一個專治行銷疑難雜症的大叔。

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